
Kundenzentrierte Transformation: Digital und trotzdem emotional | ScienceLoft
Dr. Sonja Kieffer-Radwan, Bernd LynenIn diesem Podcast geht es um die Kundenorientierung von Unternehmen. Diese digital zu transformieren und an der Kundenschnittstelle zu verbessern. Von der Ziel- und Strategiedefinition bis zur Umsetzung: Alles im Sinne des optimalen Kundenerlebnisses.
- Anzahl der Folgen: 5
- Letzte Folgen: 2023-06-15
- Wirtschaft Management Marketing